E-Commerce: Länder stimmen Pflicht für jedes Widerrufs-Button in Online-Shops zu

By Valeri Ott-Hauser On Jan. 30, 2026

Imago/ Westend61

Wer online shoppt, soll künftig die Bestellung auch mit einem Klick widerrufen können.

Wer seine Bestellung stornieren oder einen Vertrag widerrufen möchte, soll das künftig mit einem einfachen Klick erledigen können.

Wer beim Online-Shopping oder einem Vertragsabschluss falsch abgebogen ist, kann seine Entscheidung bald leichter rückgängig machen: Nach dem Bundestag hat nun auch der Bundesrat einen entsprechenden Gesetzentwurf gebilligt. Unternehmen werden demnach dazu verpflichtet, auf ihrer Website beziehungsweise in der App einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anzubringen.

E-Commerce

Gut sichtbarer Widerrufs-Button im Online-Shop wird Pflicht

Online-Händler müssen künftig in ihren Shops einen gut sichtbaren Button zum Widerruf des Kaufs integrieren. Der Bundestag hat ein entsprechendes Gesetz verabschiedet, das eine EU-Richtlinie umsetzt.

Aus Sicht von Bundesjustizministerin Stefanie Hubig (SPD) sind die neuen Regeln ein „echter verbraucherpolitischer Fortschritt“. „Wenn Online-Shopping kinderleicht ist, dann muss es auch der Widerruf sein“, sagte sie. Innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Kauf oder Vertragsabschluss soll dies möglich sein, heißt es im Gesetz.

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Shopping per App wird immer mehr zum Standard beim Online-Einkauf. Doch welche Shopping-Apps sind am beliebtesten? Das Forschungs- und Beratungsunternehmen Ibi Research an der Universität Regensburg hat im Rahmen seines Consumer Reports 2025 nachgefragt.