Schnelles Wachstum, Börsengang, Corona-Pandemie: Westwing und seine Mitarbeiter haben in den vergangenen Jahren viel erlebt. Im Podcast erzählt Miriam Sternitzky, warum gutes HR dabei entscheidend ist.
Vom Startup zum Scaleup und schließlich zum börsennotierten Unternehmen – das ist die Geschichte des E-Commerce-Unternehmens Westwing. Von der Gründung im Jahr 2011 bis zum Börsengang 2018 dauerte es zudem gerade einmal sieben Jahre. Und nur zwei Jahre später folgte schon die nächste massive Veränderung: die Corona-Pandemie. Was macht das mit einem Unternehmen? Und mit seinen Mitarbeitenden?
Das weiß Miriam Sternitzky. Die HR-Expertin ist seit knapp acht Jahren bei Westwing und seit einem Jahr als Chief People Officer auch Teil des C-Levels. Damit hat sie alle großen Meilensteine des Unternehmens nicht nur selbst erlebt, sondern auch mitbetreut – und sei dabei auch selbst gewachsen.
Gutes HR ist ein Hebel
Insbesondere die Corona-Pandemie hat Miriam Sternitzky als sehr herausfordernd empfunden – persönlich, aber auch für das Unternehmen. „Wir hatten natürlich auch eine Strategie für 2020, und sie wurde einfach komplett gesprengt“, erzählt die Chief People Officer im Gründerszene-Podcast „So geht Startup“. Zunächst habe eine große Unsicherheit im Unternehmen geherrscht, viele hätten Angst vor Kurzarbeit gehabt.
Aber dann kam alles anders: Westwing erlebte in der Pandemie einen regelrechten Bestell-Boom, der auch das Unternehmen selbst überraschte. Der HR-Bereich habe daraufhin den ganzen Jahresplan „komplett über den Haufen“ werfen müssen, erzählt Sternitzky. „Das ist ein Musterbeispiel, wie flexibel HR sein muss“, sagt sie. „Und ich muss sagen, das war eine große Herausforderung. Es war aber gleichermaßen auch für uns eine enorme Chance.“
Sie und ihr Team hätten während der Pandemie nämlich zeigen können, welchen Nutzen HR haben kann: „Das hat wirklich vor Augen geführt, was für einen Hebel du durch ein gutes HR erzielen kannst. Wir waren damals beispielsweise mit die erste Firma, die Impfungen ermöglicht hat und hatten einen Wahnsinns-Zusammenhalt im Team, trotz der räumlichen Trennung“, so Sternitzky. Am Ende habe diese enorme Situation dazu beigetragen, dass sie ins C-Level befördert wurde – also „einen Platz am Entscheidungstisch bekommen“ habe, wie sie es sagt.
„Ich habe versucht, mich immer wieder in Situationen zu bringen, wo ich mich total überfordert fühle“
Sternitzky selbst startete 2016 als Berufseinsteigerin bei Westwing. „Mein Titel war HR Generalist, das heißt, ich war wirklich Allrounder“, so die CPO. Über die Jahre habe sie sich von der „operativen Macherin, die sehr hands-on kurzfristig Probleme löst“ hin zu einer strategischen Rolle hochgearbeitet. Sternitzkys Karriere ist damit Startup-typisch und trotzdem nicht selbstverständlich. Ermöglicht hätte ihr das eine „Kombination aus drei Sachen“, erzählt sie bei „So geht Startup“: „Neugierde, Mut und tatsächlich auch harte Arbeit.“
Hört auch:
Schon früh habe sie beispielsweise angefangen, vieles zu hinterfragen – nicht nur in ihrer eigenen Abteilung. Zudem habe sie sich schon immer auch viel mit anderen Unternehmen ausgetauscht, um darüber Anregungen zu erhalten. „Und ich wollte verstehen: Was ist unsere Unternehmensstrategie und wie kann ich mit HR dazu beitragen?“
Gleichzeitig habe Sternitzky – die laut eigener Aussage unter dem Impostor-Syndrom leidet, also ihre eigenen Fähigkeiten immer wieder infrage stellt – sich gezwungen, mutig zu sein. „Ich habe versucht, mich immer wieder in Situationen zu bringen, wo ich mich total überfordert fühle“, so die Chief People Officer. Mut sei nämlich „eine Eigenschaft, die einfach total unterschätzt wird und aber so wichtig ist.“
Mehr über Miriams Sternitzkys eigenen Karriereweg, wie ein Börsengang Mitarbeiter motivieren kann und wie man in HR Erfolg beweisen kann, hört ihr bei „So geht Startup“.
Lest auch
Source: businessinsider.de
