TW-Studie „Die Omnichannel-Formel“: From Silo to Hero: Warum Daten zusammenfließen sollen

Die TW-Studie „Die Omnichannel-Formel““ analysiert den Vernetzungsgrad im Handel. Alle Energie auf den eigenen Webshop? Welche Plattformen bringen’s? Wie wird Social Media in den Vertriebsmix integriert? Und all das nahtlos zum Kunden hin? Die entscheidende Frage: Geht das profitabel?

Galeria, Görtz, P&C. Sind sie letztendlich die prominentesten Opfer der sagenumwobenen Omnichannel-Falle geworden? Mehr Kanäle, mehr Inv