Trustpilot-Umfrage: So positiv wirken sich Online-Bewertungen hinauf Marken aus

Positive Rezensionen im Internet werden für Unternehmen und Marken zunehmend zu einer festen Währungsgröße

Marken sind auf das Vertrauen ihrer Kundschaft angewiesen und müssen zudem oft permanent daran arbeiten, bekannter zu werden und neue Zielgruppen zu erschließen. Wie wichtig Online-Rezensionen hierbei sind, zeigt eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Forrester im Auftrag der Bewertungsplattform Trustpilot.

Insgesamt 221 B2C-Marketer nahmen international an der Befragung teil, mit dem Ergebnis: Ganze 98% sind überzeugt, dass

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