Temu: Verbraucherzentrale mahnt chinesischen Online-Händler ab – WELT

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat den chinesischen Online-Händler Temu abgemahnt. „Die Plattform Temu verunsichert und übervorteilt Verbraucherinnen und Verbraucher mit willkürlich erscheinenden Rabatten, fragwürdigen Bewertungen und manipulativen Designs, dies muss aufhören“, sagte vzbv-Chefin Ramona Pop den Zeitungen welcher Funke Mediengruppe. Das Unternehmen verstoße gegen EU-Verbraucherschutzgesetze und betreibe darüber hinaus Greenwashing.

Unrechtmäßig sei etwa welcher Einsatz sogenannter Dark Patterns: Temu setze mit Hinweisen wie „Beeile dich! Reichlich 126 Personen nach sich ziehen diesen Artikel in ihrem Warenkorb“ die Kunden unter Druck. Laut vzbv ist dies seit dieser Zeit Inkrafttreten des EU-Gesetzes z. Hd. Digitale Dienste im Februar verboten. „In Deutschland und welcher Europäischen Union gelten Gesetze zum Schutz welcher Verbraucherinnen und Verbraucher, an die sich die Gesamtheit Unternehmen halten sollen“, sagte Pop.

Greenwashing, demnach dies Werben mit falschen Klima- oder Umweltschutzversprechen, betreibe Temu etwa, während es die Lieferung zu einer Abholstelle anstatt nachher Hause qua klimafreundlich anpreise. Der vzbv verweist darauf, dass die meisten welcher Produkte aus China kommen. Ob welcher Artikel am Ende zur Abholstelle oder nachher Hause geliefert wird, falle z. Hd. die Klimabilanz dann kaum ins Gewicht.

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POLAND - 2023/12/07: In this photo illustration a Temu logo is displayed on a smartphone with stock market percentages in the background. (Photo Illustration by Omar Marques/SOPA Images/LightRocket via Getty Images) Getty ImagesGetty Images
Rasanter Aufstieg

Insgesamt sei dies gesamte Geschäftsmodell von Temu mit seinen teils extrem hohen Rabatten und Produktbewertungen in Echtzeit intransparent und kaum nachzuvollziehen. „Verbraucherinnen und Verbraucher sollen vor derartigen Geschäftspraktiken geschützt werden“, sagte Pop. Der nächste Schritt könnte demnach eine Klage sein.

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Das hinter Temu stehende Unternehmen Pinduoduo hatte vergangene Woche eine nahezu Verdopplung seines Gewinns im vergangenen Jahr gemeldet. Die App lockt mit extremen Schnäppchen, steht im Kontrast dazu zweitrangig immer wieder wegen unterlegen Qualität, nicht erhaltenen Sendungen und nicht zuletzt welcher katastrophalen Klima- und Umweltbilanz seiner Produkte in welcher Kritik.

Zudem steht Temu im Visier mehrerer Länder, darunter zweitrangig Frankreich. Das französische Parlament verabschiedete vor zwei Wochen ein Gesetz zum Verbot welcher Werbung z. Hd. Schnäppchenkleidung und eine Umweltabgabe hinaus Billigartikel.

Source: welt.de