Es ist nur ein kleines Ritual vieler Stammgäste, aber es verrät viel über das Erfolgsgeheimnis der Hotelkette Motel One. Die Namen der Städte mögen sich ändern, die Zimmer aber sind immer ziemlich gleich. Also Tür auf, Tasche ablegen, Blick ins Bad – und dann den Mülleimer in die Badezimmertür klemmen.
Warum? „Damit sie nicht zufällt und der Spiegel in der Dusche beschlägt“, sagt Daniel Müller, der Geschäftsführer von Motel One. In anderen Hotels ist dieser kleine Trick nicht nötig. Doch an ihm lässt sich erklären, wie es dem Unternehmen in gut 20 Jahren gelungen ist, aus dem Nichts zur größten Hotelkette Deutschlands zu wachsen. Warum sie mit günstigen Unterkünften in zentralen Lagen bereits in elf europäischen Ländern und den USA vertreten ist – und bald zum ersten börsennotierten Hotelkonzern der Republik aufsteigen könnte.