E-Commerce: So nutzt Otto generative KI z. Hd. die Transformation des Online-Handels

Onlinehändler Otto arbeitet derzeit unter anderem an einem KI-Assistenten

Noch ist unklar, wie die E-Commerce-Modelle der KI-Ära konkret aussehen werden, aber Otto testet gleich unterschiedliche Szenarien. Ziel ist, sowohl auf den KI-Plattformen der großen Anbieter präsent zu sein als auch das Einkaufserlebnis im eigenen Shop komplett neu zu definieren.

In den vergangenen Tagen ist der Onlinehändler gleich mit mehreren Initiativen bei der KI-Transformation in Vorleistung getreten. KI-Agenten f&uu