Die Kündigungswelle beim Onlinehändler Amazon fällt noch deutlich größer aus als bislang bekannt. Per E-Mail hat Konzernchef Andy Jassy am Montag angekündigt, sich von weiteren 9000 Mitarbeitern trennen zu wollen. Erst im Januar gab Amazon die Streichung von 18.000 Stellen bekannt.
„Einige mögen sich fragen, warum wir diese Stellenstreichungen nicht zusammen mit denjenigen angekündigt haben, die wir vor ein paar Monaten bekannt gegeben hatten“, schreibt Jassy in einem Memo an die Mitarbeiter. „Die kurze Antwort ist, dass nicht alle Teams im Spätherbst mit ihren Analysen fertig waren; und anstatt diese Auswertungen ohne die entsprechende Sorgfalt zu überstürzen, hatten wir uns entschieden, diese Entscheidungen zu teilen, sobald wir sie getroffen haben, damit die Leute die Informationen so schnell wie möglich bekommen.
Das Gleiche gilt für diese Mitteilung, da die betroffenen Teams noch keine endgültigen Entscheidungen darüber getroffen haben, welche Funktionen genau betroffen sein werden.“
Das Unternehmen plant, die zusätzlichen Kürzungen „in den nächsten Wochen“ umzusetzen, schreibt Jassy in der Erklärung. Darin heißt es, dass die Entlassungen bei Amazon insbesondere Mitarbeiter bei Amazon Web Services (AWS), der Live-Streaming-Plattform Twitch und im Bereich Werbung betreffen werden.
„Der oberste Leitgedanke unserer Jahresplanung in diesem Jahr war es, schlanker zu werden und dies auf eine Art und Weise zu tun, die es uns ermöglicht, weiterhin kräftig in die wichtigsten langfristigen Kundenerfahrungen zu investieren, von denen wir glauben, dass sie das Leben der Kunden und Amazon insgesamt sinnvoll verbessern können“, sagt Jassy.
Das Unternehmen ist noch dabei zu entscheiden, wer genau von den Entlassungen bei Amazon betroffen sein wird. Bis Ende April sollen die Details geklärt sein, kündigt Jassy an. Die Betroffenen sollen Abfindungen und andere Unterstützungen erhalten. „Wir werden natürlich diejenigen unterstützen, die wir entlassen müssen, werden Pakete anbieten, die eine Abfindung, eine Übergangskrankenversicherung und externe Unterstützung bei der Arbeitsvermittlung beinhalten“, heißt es dazu in der Mitarbeiter-Mail.
Jassy erklärt außerdem, dass Amazon die Einschnitte im Rahmen seiner Evaluierung des Betriebsplans vornehme und dass seine eigene interne Prüfung zu Entscheidungen bezüglich der Neupriorisierung geführt habe, „die manchmal zu einem Abbau von Aufgaben oder zur Versetzung von Mitarbeitern zu anderen Projekten“ geführt hätten. Dies habe auch „zu neuen Stellen geführt, für die wir nicht die passenden Qualifikationen unserer derzeitigen Mitarbeiter haben“, schreibt Jassy. Das Unternehmen plane daher „begrenzte Neueinstellungen“ in Bereichen, auf die es sich konzentriere.
Die jüngste Kürzungsrunde bei Amazon folgt auf die Ankündigung von Meta-Chef Mark Zuckerberg in der vergangenen Woche über weitere Entlassungen bei seinem Social-Media- und Tech-Unternehmen. Wie Zuckerberg, der vor einer „neuen ökonomischen Realität“ in absehbarer Zukunft gewarnt hatte, weist auch Jassy in seiner Erklärung auf die „unsichere Wirtschaft“ als Grund für die Kürzungen hin, „um unsere Kosten und den Personalbestand zu rationalisieren“.
Das neue Jahr hat bereits eine Reihe von Stellenstreichungen von Unternehmen aus der Tech-Branche und darüber hinaus gebracht, darunter Salesforce und Goldman Sachs. Salesforce kündigte an, etwa zehn Prozent der Mitarbeiter zu entlassen, während Goldman Sachs in diesem Jahr mit der Entlassung von etwa 6,5 Prozent seiner Mitarbeiter begonnen hat, wie „Business Insider“ bereits berichtet hat.
Einige haben auch angedeutet, dass sie die Einstellung von Mitarbeitern verlangsamen wollen. Zuckerberg sagte diesen Monat, dass das Unternehmen versuche, ein „optimales Verhältnis von Ingenieuren und anderen Rollen“ zu erreichen, und dass es seine Investitionen in die Technologie der künstlichen Intelligenz inmitten der Aufregung um den Chatbot-Hype um ChatGPT von OpenAI aufgestockt habe.
„Wir werden in den nächsten Wochen 9000 weitere Stellen abbauen“
Lesen Sie hier Jassys Memo an die Amazon-Mitarbeiter vom Montag:
Da wir in der vergangenen Woche die zweite Phase unseres operativen Plans („OP2“) abgeschlossen haben, möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir in den nächsten Wochen etwa 9000 weitere Stellen abbauen werden – vor allem in den Bereichen AWS, PXT, Werbung und Twitch. Das war eine schwierige Entscheidung, aber eine, von der wir glauben, dass sie langfristig das Beste für das Unternehmen ist. Lassen Sie mich dazu ein paar Anmerkungen machen.
Im Rahmen unseres jährlichen Planungsprozesses arbeiten Führungskräfte im gesamten Unternehmen mit ihren Teams zusammen, um zu entscheiden, welche Investitionen sie für die Zukunft tätigen wollen, wobei sie Prioritäten setzen, was für die Kunden und die langfristige Gesundheit unserer Unternehmen am wichtigsten ist. In den Jahren davor haben die meisten unserer Geschäftsbereiche ihre Mitarbeiterzahl erheblich aufgestockt.
Angesichts der Entwicklung in unseren Sparten und in der Wirtschaft insgesamt war dies sinnvoll. In Anbetracht der unsicheren Wirtschaftslage, in der wir uns befinden, und der Ungewissheit, die für die nahe Zukunft besteht, haben wir uns jedoch entschieden, unsere Kosten und unseren Personalbestand zu straffen.
Der wichtigste Grundsatz unserer Jahresplanung in diesem Jahr war es, schlanker zu werden und dies auf eine Art und Weise zu tun, die es uns ermöglicht, weiterhin kräftig in die wichtigsten langfristigen Kundenerfahrungen zu investieren, von denen wir glauben, dass sie das Leben der Kunden und Amazon insgesamt entscheidend verbessern können.
Als unsere internen Geschäftsbereiche bewerteten, was für die Kunden am wichtigsten ist, trafen sie Entscheidungen zur Neupriorisierung, die manchmal zu einem Stellenabbau, manchmal zu einer Verschiebung von Mitarbeitern von einer Aufgabe zu einer anderen und manchmal zu neuen Stellen führten, für die unsere bestehenden Teammitglieder nicht die richtigen Qualifikationen mitbrachten.
Zunächst haben wir 18.000 Stellen gestrichen (darüber berichteten wir im Januar), und als wir in diesem Monat die zweite Phase unserer Planung abschlossen, führte dies zu diesen zusätzlichen 9000 Stellenkürzungen (allerdings werden Sie in einigen unserer Geschäftsbereiche in strategischen Bereichen, in denen wir der Zuweisung von mehr Ressourcen Priorität eingeräumt haben, begrenzte Neueinstellungen sehen).
Einige mögen sich fragen, warum wir diesen Stellenabbau nicht zusammen mit dem vor einigen Monaten angekündigten Stellenabbau bekannt gegeben hatten. Die kurze Antwort ist, dass noch nicht alle Teams ihre Analysen im Spätherbst abgeschlossen hatten. Anstatt diese Bewertungen ohne die nötige Sorgfalt durchzuführen, entschieden wir uns, diese Entscheidungen so schnell wie möglich bekannt zu geben, damit die Mitarbeiter so schnell wie möglich über die Informationen verfügten.
Das Gleiche gilt für diese Mitteilung, da die betroffenen Teams noch keine endgültigen Entscheidungen darüber trafen, welche Funktionen genau betroffen sein würden. Sobald diese Entscheidungen getroffen sind (unser Ziel ist es, dies bis Mitte/Ende April abzuschließen), werden wir mit den betroffenen Mitarbeitern (bzw. in Europa mit den Arbeitnehmervertretungen) kommunizieren. Natürlich werden wir diejenigen, die wir entlassen müssen, unterstützen und ihnen Pakete anbieten, die eine Abfindung, eine Übergangskrankenversicherung und externe Unterstützung bei der Arbeitsvermittlung beinhalten.
„Wir werden Sie vermissen“
Wenn ich noch einmal auf unseren Grundsatz zurückkomme – schlanker zu werden und dies auf eine Art und Weise zu tun, die es uns ermöglicht, weiterhin kräftig in die wichtigsten langfristigen Kundenerfahrungen zu investieren, von denen wir glauben, dass sie das Leben der Kunden und Amazon insgesamt sinnvoll verbessern können – dann glaube ich, dass das Ergebnis des diesjährigen Planungszyklus ein Plan ist, der dieses Ziel erreicht. Ich bin weiterhin sehr optimistisch, was die Zukunft und die unzähligen Möglichkeiten angeht, die sich uns bieten, sowohl in unseren größten Geschäftsbereichen, Stores und AWS, als auch in unseren neueren Geschäftsbereichen und Kundenerfahrungen, in die wir gerade investieren.
Denjenigen, die letztlich von diesen Entlassungen betroffen sind, möchte ich für die Arbeit danken, die sie im Namen der Kunden und des Unternehmens geleistet haben. Es ist nie leicht, sich von unseren Teamkollegen zu verabschieden und wir werden Sie vermissen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit denjenigen, die weiterhin bei uns bleiben werden, da wir das Leben unserer Kunden jeden Tag einfacher machen und dafür unermüdlich Neues erfinden.
Andy
Dieser Text wurde von Jannik Rade aus dem Englischen übersetzt. Das Original lest ihr hier.
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Source: welt.de