Umfrage: Jeder Dritte hat schon Beratung im Handel „geklaut“

Es gehe darum, den Kunden online und in den Geschäften vor Ort guten Service zu bieten, so HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth.

Im Geschäft vor Ort beraten lassen, dann aber online günstiger kaufen? Schmerzhaft für die stationären Händler. So stehen Verbraucherinnen und Verbraucher dazu, und das sagen die Händler.

Rund jeder dritte Verbraucher in Deutschland hat sich schon einmal im stationären Handel beraten lassen und anschließend das entsprechende