Die 15-jährige aufgeweckte Era, ein großer Madonna-Fan, lebt mit ihrer Familie in Prishtina, der Hauptstadt des Kosovo, und flieht schweren Herzens in den 1990er Jahren aus ihrer umkämpften Heimat nach Deutschland, wo sie – nach einem rauen Start im Flüchtlingsheim – versucht, Fuß zu fassen: in Kreuzberg, dem wilden Multikulti-Bezirk von Berlin